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Última atualização: 07 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Lunar Tecnologia ("nós", "nosso" ou "Lunar Tecnologia") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações dos usuários ("você") do aplicativo móvel Gestor Lunar (a seguir "Aplicativo"), uma ferramenta destinada ao acompanhamento de vendas, metas, rankings e rotinas comerciais das empresas clientes.

Ao instalar, acessar ou utilizar o Aplicativo, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com os requisitos da Google Play e da App Store.

1. Identificação do Controlador

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do Aplicativo é:

2. Dados que coletamos

O Gestor Lunar é um aplicativo corporativo de uso profissional. Coletamos apenas os dados necessários para a autenticação e a prestação dos serviços de gestão comercial. Os dados tratados são:

Categoria Dados Finalidade
Dados de conta e autenticação Usuário de acesso, credenciais de login e token de sessão Permitir o acesso seguro ao Aplicativo e identificar o usuário vinculado à empresa cliente
Dados comerciais / profissionais Informações de vendas, metas, rankings, totalizadores, pesquisas de satisfação e dados da empresa à qual o usuário está vinculado Exibir indicadores e relatórios
Dados técnicos Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e versão do Aplicativo Garantir compatibilidade, segurança e suporte técnico

O Aplicativo não coleta dados de localização precisa, contatos, fotos, câmera, microfone, agenda ou qualquer dado pessoal sensível.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Autenticar o usuário e manter a sessão ativa de forma segura;
  • Disponibilizar as funcionalidades de gestão de vendas, metas e rankings;
  • Prestar suporte técnico e corrigir eventuais erros;
  • Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Armazenamento e permissões do dispositivo

Para o funcionamento do Aplicativo são utilizadas as seguintes permissões/recursos do dispositivo:

  • Vibração (VIBRATE): para sinalizar ações dentro do Aplicativo.

O token de autenticação e as informações de sessão são armazenados localmente no próprio dispositivo (armazenamento interno do Aplicativo) e são removidos ao realizar o logout ou ao desinstalar o Aplicativo.

5. Compartilhamento de dados

A Lunar Tecnologia não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes hipóteses:

  • Com a empresa cliente à qual o usuário está vinculado, uma vez que os dados comerciais pertencem a essa empresa;
  • Com provedores de serviço essenciais, como a infraestrutura de hospedagem, exclusivamente para operar o Aplicativo;
  • Por obrigação legal ou ordem judicial, quando exigido por autoridade competente.

6. Retenção e exclusão de dados

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou enquanto durar o vínculo do usuário com a empresa cliente. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para contato@lunartecnologia.com.br. Atenderemos a solicitação no prazo previsto pela legislação aplicável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo comunicação criptografada (HTTPS) entre o Aplicativo e nossos servidores e autenticação baseada em token.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@lunartecnologia.com.br.

9. Privacidade de crianças

O Gestor Lunar é um aplicativo corporativo destinado a usuários maiores de 18 anos vinculados a empresas clientes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, a data de "Última atualização" no topo deste documento será revisada. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: